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◆ 澳大利亚留学学校退款政策

澳大利亚留学学校退款政策

http://cn.visaslinks.com/ 2013-01-03 11:32 来源:Admin 点击:【→让专家主动与你联系】
学校退款政策

签证申请被拒

如果您的学生签证申请被澳大利亚移民与公民事务部(DIAC)拒签,您可以依据《海外学生教育服务法案》(ESOS Act)的计算规则获得预付学费的退款。
值得注意的是,一旦移民与公民事务部拒绝为学生签发签证,无论拒签原因如何,该生与教育机构之间签署的书面协议将就此失效。移民与公民事务部将向申请人发出拒签通知。在申请退款时,须将此通知的副本发送给教育机构。依据《海外学生教育服务法案》,教育机构可扣留学费中的部分金额,以涵盖其行政管理开支。
这意味着教育机构必须依法提供退款,而不得以书面协议中的某项条款为借口,拒绝承担全部或部分责任。

其他情况

根据不同的情况,如学生改变了就读某院校机构的意愿(学生违约)或教育机构未能提供学生已计划学习且已支付学费的课程(教育机构违约),学生均可能有权要求退还相关学费。

1.学生违约——这意味着学生本人因其在协议的开课日期之前或之后退出课程,或在开课时未参加课程且未在开课前正式退出课程而未能如约履行相关安排。
2. 教育机构违约——这通常意味着教育机构因不可预见的原因而关闭或政府当局取消了相关课程。如果您认为院校机构未遵守双方书面协议中所规定的退款政策,则应通过其投诉和申诉程序对该院校机构提起投诉。您的书面协议中应注明查询该教育机构之投诉和申诉程序的方法。此外,您也可以通过该教育机构的官方网站查阅其投诉和申诉程序。教育机构的投诉和申诉程序应包括内部申诉和外部申诉程序。如对申诉结果不满意,可通过网站 http://aei.gov.au/aei/esos/EnquiryForm.aspx填写一份在线表格,向教育、就业和劳资关系部(DEEWR)进行进一步投诉。
要确定自己是否有权获得退款,请核查教育机构的退款政策及您与教育机构签署的相关协议。
如教育机构在学生入学后停止教学或无法提供学生所报读的课程(教育机构违约),则学生已缴付的相关学费将依据《海外学生教育服务法案》受到保护。在教育机构因故关闭,或该机构或其课程被从澳大利亚联邦政府招收海外学生院校及课程注册登记册(CRICOS)上取消时,则有可能出现这一情况。此类情况属于教育机构违约。在这种情况下,相关教育机构必须遵循严格的相关规定。
 
(备注:我们力求提供的信息尽量准确,但由于政策或实际情况时不时地在变动,某些信息或许难免与变动后的实际情况有些不符。请在做任何重要决定前,与专业人士确认)
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